產品設計的成功除了依賴設計方案和技術實現，還與用戶的心理密切相關。用戶心里決定了我們用怎樣的設計策略解決問題。我們常認為人們做決策時是理性的，但其實用戶行為經常是非理性，會受到情緒、習慣和社交環境的影響。了解這些心理學規律能幫助我們更好地的預測和引導用戶行為，優化產品體驗，提高用戶的粘性、留存率和轉化率，從而產品商業價值最大化。
作者：DesignLink
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